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Protocole de communication

Le terme protocole vient du « Cérémonial usité dans les affaires de diplomatie, les réceptions de souverains,etc… » nous dit le dictionnaire. Prenons un exemple très concret, et pour cela retournons plusieurs siècles en arrière. A cette époque le roi de France qui désirait envoyer un message au roi d’Angleterre devait suivre toute une procédure depuis la rédaction de son texte jusqu’à la livraison de celui-ci au royaume voisin.

Etape par étape …

Comme vous pouvez le voir sur le schéma de la page précédente, la rédaction et la livraison du message fait intervenir de nombreux intermédiaires, il ne faut pas moins de 11 étapes pour que celui-ci parvienne à destination. Mais, reprenons maintenant plus en détail chacune de ces étapes :